Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Lubuskie. Pociągi odwołane z powodu koronawirusa. Co ze zwrotem biletów i tzw. odstępnym?

kali
Z powodu sytuacji, związanej z koronawirusem, wiele pociągów zostało odwołanych.
Z powodu sytuacji, związanej z koronawirusem, wiele pociągów zostało odwołanych. Leszek Kalinowski
Z powodu koronawirusa wycofano część pociągów. Jak zwrócić bilet? Czy w każdym wypadku pobierane jest tzw. odstępne? Jakie zmiany wprowadzono?

- We wtorek, tydzień temu miałam jechać do Berlina A stamtąd pociągiem dalej… Niestety Polska zamknęła granice dla pociągów międzynarodowych, więc wyjechać nie miałam jak. Złożyłam reklamację w POLREGIO i dostałam odpowiedź, że dostanę zwrot za bilet, ale POLREGIO zabierze 10 procent odstępnego. Na jakiej podstawie? – pyta nasza Czytelniczka.

Ograniczenia w rozkładzie jazdy związane koronawirusem

Dyrektor lubuskiego zakładu POLREGIO w Zielonej Górze Krzysztof Pawlak wyjaśnia, że tzw, odstępne pobierane jest na podstawie regulaminu, który obowiązuje w spółce. Tak było zawsze, że gdy podróżny chciał zwrócić bilet, pobierana była 10-procentowa opłata. Tak jest i teraz. Wyjątek stanowią bilety tygodniowe czy miesięczne.

Obecna sytuacja związana z zagrożeniem zakażenia się koronawirusem spowodowała ograniczenia w rozkładzie jazdy.
- Z części przewozów musieliśmy zrezygnować, ale priorytetem dla nas było zapewnienie Lubuszanom dojazdu do pracy i powrotu z niej – mówi Krzysztof Pawlak. – Zamknięcie granic spowodowało też, że wycofane zostały pociągi międzynarodowe i przygraniczne.

Kolejne utrudnienia związane są z rozpoczynającą się modernizacją linii kolejowej na trasie Zielona Góra – Zbąszynek. Remonty potrwają do jesieni tego roku. W tym czasie obowiązywać będzie komunikacja zastępcza.

ZOBACZ TEŻ

PRĄDU NIE ZABRAKNIE

POLECAMY TEŻ
14865701
ODDAJ KREW

Pobierz bezpłatną aplikację Gazety Lubuskiej i bądź na bieżąco!
Oprócz standardowych kategorii, z powodu panującej epidemii, wprowadziliśmy do niej zakładkę, w której znajdziesz wszystkie aktualne informacje związane z epidemią koronawirusa.

Aplikacja jest bezpłatna i nie wymaga logowania.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Powrót reprezentacji z Walii. Okęcie i kibice

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera

Materiał oryginalny: Lubuskie. Pociągi odwołane z powodu koronawirusa. Co ze zwrotem biletów i tzw. odstępnym? - Gazeta Lubuska

Wróć na gorzowwielkopolski.naszemiasto.pl Nasze Miasto